Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos – OneCharge

En OneCharge queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no lo estás, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

• Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días corridos desde la fecha de recepción del producto.

• El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.

• No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso, golpes, contacto con líquidos o modificaciones no autorizadas.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto, te notificaremos si el reembolso fue aprobado.
Si es aprobado, el reembolso se realizará al método de pago original dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del proveedor de pago.

Envíos de devolución

Los costos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o error en el envío.

Para iniciar una devolución, contáctanos en:
📧 onecharge.shop@gmail.com